Preferencje klientów ulegają prawie tak dynamicznym zmianom, jak dynamicznym zmianom podlega rozwój pierwotnego rynku mieszkaniowego. Nowy rynek pierwotny to także nowy rodzaj relacji. Są to specyficzne relacje, gdzie kupującym jest osoba fizyczna, a sprzedającym jest podmiot gospodarczy.
Mianowicie deweloper musi cieszyć się powszechnym zaufaniem publicznym. Jest to spowodowane faktem, że zakup mieszkań na rynku pierwotnym odbywa się często na etapie planowania danej inwestycji deweloperskiej.